Челябинцы не могут вылететь в Турцию из-за проблем с чартерами

Туристы из Челябинска столкнулись с отменой или задержкой чартерных рейсов в Турцию. Проблемы возникли у авиаперевозчиков Azur Air и Air Anka: одной компании Росавиация не продлила разрешение на полеты, у другой не хватает исправных бортов. Об этом сообщает портал 74.ru.

Жительница Челябинска Ольга забронировала тур на 6 июня за 228 тысяч рублей. Вылет перенесли на 7-е, но самолет долго не могли найти. Позже борт предоставила турецкая Corendon, однако только в одну сторону. Обратный рейс остался неизвестным, а продолжительность отдыха сократили на два дня. Туроператор предлагал вернуть деньги, но, по словам туристки, это не решило бы проблему — альтернативных туров на ближайшие даты нет.

Причина сбоя — решение Росавиации не продлевать Air Anka разрешение на полеты в Россию после 25 мая, хотя перевозчик уже продал билеты до октября. Одновременно у Azur Air три самолета оказались не допущены к рейсам после проверки. Ведомство утверждает, что дефицита провозных емкостей нет, и предлагает использовать рейсы российских компаний.

Туристы из Екатеринбурга также пострадали: семья заплатила за тур 665 тысяч рублей, но 29 мая туроператор аннулировал перелет. Им пришлось самостоятельно покупать билеты в Анталью за 206 тысяч. По словам юриста Игоря Косицына, при отмене тура пассажиры вправе требовать полный возврат стоимости и возмещение разницы при покупке нового аналогичного тура.

Эксперты отмечают, что сокращение отдыха на несколько дней компенсируется незначительно — около двух тысяч рублей за сутки, что не соответствует реальным потерям. Туристам рекомендуют фиксировать все уведомления от туроператора и при необходимости обращаться в суд.